Ihr Unternehmen hat kein Toolproblem.
Es hat ein Verbindungsproblem.
Google Ads erzeugt Anfragen. E-Mails landen in verschiedenen Postfächern. Telefonate werden nicht vollständig dokumentiert. WhatsApp läuft nebenher. Das CRM kennt nur einen Teil der Geschichte. Und wichtige Informationen stecken in Tabellen oder in den Köpfen einzelner Mitarbeitender.
Jede Lösung erfüllt ihre eigene Aufgabe. Aber niemand verbindet die Aufgaben zu einem durchgängigen Prozess.
Interessenten gehen verloren
Anfragen werden zu spät beantwortet, nicht konsequent weiterverfolgt oder erreichen nicht die richtige Person. Nicht weil sich niemand kümmert, sondern weil der nächste Schritt nicht klar gesteuert wird
Ergebnisse bleiben unsichtbar
Sie investieren in Werbung, Kommunikation und Software. Trotzdem bleibt unklar, welcher Kontakt aus welcher Maßnahme entstanden ist, was danach geschah und welche Investition tatsächlich Umsatz gebracht hat
Mitarbeitende gleichen Systemlücken aus
Daten werden mehrfach erfasst, Informationen manuell übertragen und offene Vorgänge aus dem Gedächtnis verfolgt. Was die Technik nicht verbindet, muss Ihr Team jeden Tag auffangen
DCom Systems verbindet, was in Ihrem Unternehmen zusammengehört
Wir betrachten nicht nur Werbung. Nicht nur Software. Nicht nur KI. Und auch nicht nur einen einzelnen Prozess.
Wir betrachten den gesamten Weg: vom ersten Kontakt über die Kommunikation und Qualifizierung bis zum nächsten sinnvollen Schritt im Vertrieb. Dabei verbinden wir Erfahrung aus Marketing, Vertrieb, Organisation und Technik mit einem klaren Verständnis für die Menschen, die später mit der Lösung arbeiten müssen.
Das Ergebnis ist kein Schnellschuss und kein modisches KI Projekt. Es ist eine Lösung, die zu Ihren Abläufen passt, vorhandene Strukturen sinnvoll nutzt und mit Ihrem Unternehmen wachsen kann.
Sechs Bausteine für einen durchgängigen Prozess
Jede unserer Leistungen kann einzeln eingesetzt werden. Alle Bausteine lassen sich miteinander verbinden. Mit Octoserv können Kontakte, Aktivitäten und Ergebnisse in einem gemeinsamen System zusammengeführt, gemessen und nachvollzogen werden
03
Octopages
Schlanke, schnelle Webseiten für Unternehmen, Produkte und Kampagnen. Konzentriert auf klare Inhalte, hohe Leistung und einen direkten Weg zur Kontaktaufnahme
Octopages kennenlernen →04
Cloud Telefonie
Moderne Businesstelefonie als Easybell Partner: Cloudtelefonanlage, SIP Trunks und die Verbindung von Telefonie und Internet. Wir berücksichtigen Arbeitsplätze, Standorte und die Einbindung in Ihre vorhandenen Abläufe
Cloud Telefonie entdecken →05
WhatsApp Chat
WhatsApp in Ihrem Namen, Ihren Farben und Ihrem Erscheinungsbild. Mit Formularen, mehreren Ansprechpartnern, Terminwegen, Tracking und passenden Automatisierungen. Kein zusätzliches Chatwerkzeug, sondern ein Kontaktweg, der sich in Ihren Vertriebsprozess einfügt
WhatsApp Lösung entdecken →06
KI und Prozessberatung
Wir analysieren bestehende und neue Abläufe, identifizieren sinnvolle Automatisierungen und prüfen, wo KI konkreten Nutzen bringt. Die Empfehlung richtet sich danach, was Ihr Unternehmen heute entlastet und morgen noch trägt
Beratung kennenlernen →Wir beginnen nicht mit der Lösung. Wir beginnen mit Ihrem Unternehmen.
Viele Anbieter betrachten nur ihren eigenen Ausschnitt: die Werbeagentur optimiert Kampagnen, der IT Dienstleister installiert Technik, die CRM Beratung konfiguriert Software. DCom Systems führt diese Perspektiven zusammen.
1
Bestandsaufnahme
Wir betrachten vorhandene Systeme, Abläufe, Schnittstellen, Zuständigkeiten und Ziele. Erst wenn die Ausgangslage verstanden ist, sprechen wir über Maßnahmen
2
Klare Möglichkeiten
Sie erfahren verständlich, was technisch möglich ist, welcher Nutzen realistisch zu erwarten ist und welche Voraussetzungen erfüllt werden müssen
3
Dosierte Umsetzung
Wir führen nicht alles gleichzeitig ein. Maßnahmen werden priorisiert, sauber vorbereitet und in einem Tempo umgesetzt, das zu Ihrem Unternehmen und Ihren Mitarbeitenden passt
4
Nachhaltige Integration
Neue Lösungen sollen keine weiteren Inseln schaffen. Sie werden in bestehende Prozesse eingebunden, nachvollziehbar dokumentiert und so aufgebaut, dass sie später erweitert werden können