Aucune transparence dans les données - pourquoi les informations peu claires ralentissent la distribution
Améliorer la transparence des ventes- À quel point les informations sont peu difficiles entraver les ventes
Un concept de vente réussi est basé sur l'efficacité, les décisions bien fondées et une adresse ciblée des clients potentiels. Les vendeurs doivent savoir exactement qui et quand doivent être contactés avec quel message afin de poursuivre le processus de vente. Mais que se passe-t-il lorsque des informations importantes sont manquantes ou ne sont pas structurées?
Cette situation peut être trouvée fréquemment dans de nombreuses entreprises. Les équipes de vente sont principalement occupées à chercher des données clients au lieu de les utiliser efficacement dans leur stratégie. Les informations sont souvent distribuées via différents systèmes ou dispersées dans les e-mails et les notes d'employés individuels. Souvent, les vendeurs ne savent pas si un client potentiel a déjà été contacté, quelles informations ont déjà été échangées ou s'il y a réellement un intérêt pour l'achat. Ce manque de transparence signifie qu'un temps précieux est consacré à la recherche au lieu des pourparlers de vente.
Si un vendeur ne reconnaît pas immédiatement les pistes devraient être prioritaires, il couvre le risque de tomber dans l'obscurité. Cela pourrait conduire à des discours non coordonnés, à des contacts en double ou à des opportunités manquées, car un client potentiel ne peut être fourni avec les informations pertinentes au bon moment.
Une autre difficulté est la persécution. Cependant, ces signaux ne sont souvent pas utilisés sans enregistrement clair et central de ces données. Les vendeurs ne peuvent pas reconnaître dans le bon temps lorsqu'un prospect est prêt pour la prochaine étape et réagir trop tard ou définir les mauvais points focaux.
Es entstehen zudem unnötige interne Abstimmungsprozesse, wenn Informationen nicht einheitlich dokumentiert sind. Dies erfordert von Vertriebsmitarbeitern zusätzliche Rückfragen, das Durchsuchen von alten E-Mails oder das Nachfragen bei Kollegen nach dem aktuellen Status eines Leads. Dadurch wird der Verkaufsprozess verlangsamt, was zu Frustration führt und wertvolle Ressourcen ineffizient verwendet werden.
Unternehmen, die sich auf manuelle Prozesse oder unstrukturierte Daten verlassen, laufen nicht nur Gefahr, Verzögerungen zu erleben, sondern auch Umsatzverluste zu erleiden. Während der Vertrieb sich mit der Beschaffung von Daten beschäftigt, kann die Konkurrenz bereits gezielt handeln und potenzielle Kunden mit maßgeschneiderten Angeboten überzeugen.
Die Lösung liegt in einer intelligenten und automatisierten Vertriebssteuerung, welche die DComSuite bietet. Sie gewährleistet Klarheit, indem sie alle relevanten Informationen zu einem potenziellen Kunden zentral und übersichtlich bereitstellt. Verkäufer können auf einen Blick erkennen, welche Kontakte priorisiert werden sollten, welche Interaktionen bereits stattgefunden haben und welche nächsten Schritte sinnvoll sind.
Avec l'aide de la préparation automatisée des données et la qualification intelligente des prospects, le DCOMSuite permet une adresse ciblée des clients au bon moment. Cela accélère les processus de vente, réduit les sources d'erreur et ramène l'accent sur l'essentiel - la conclusion réussie. Les entreprises qui comptent sur une base de données structurées éliminent les retards inutiles et augmentent considérablement leurs taux finaux.
