DCom Systems KG

Marketingautomatisierung & Vertriebsautomatisierung

Maßgeschneiderte Softwarelösungen für effiziente Marketing- und Vertriebsautomatisierung.

Gestalten Sie Ihren Erfolg neu – mit fortschrittlicher Technologie und personalisierter Automatisierung.

marketingautomatisierung
vertriebsautomatisierung

Automatisieren Sie Ihre Routineaufgaben

Marketingautomatisierung & Vertriebsautomatisierung. Wieviele Ihrer täglichen Aufgaben im Unternehmen wiederholen sich in Marketing & Vertrieb immer wieder? Wie oft versandet eine wichtige Information, weil eine neue Aufgabe wichtiger war? Wie oft müssen Sie in verschiedenen Systemen nach bestimmten Daten suchen?
Was wäre, wenn ein Teil Ihrer täglichen Routineaufgaben automatisch erledigt, Daten bzw. Informationen zentral gespeichert und gepflegt werden und die Kommunikation so automatisiert wird, dass Sie wieder Zeit für das Wesentliche haben?

Marketingautomatisierung & Vertriebsautomatisierung – unsere Lösungen

Ihre Vorteile

  • Digitalisierung und Automatisierung von Arbeits- und Kommunikations-Prozessen
  • Zentrale Sammlung und Verarbeitung von personenbezogener Daten
  • Zentrale Qualifizierung und Segmentierung von On- und Offline-Kontakten
  • Datenschutzkonform und 100% anpassbar auf eigene Prozesse
  • Voll integrierbar in die eigene Infrastruktur (API für CRM / ERP)
  • Modulares und nutzerlizenzfreies System
  • Über 16 Module zur Kundengewinnung und Kundenpflege
  • Selbst administrierbar
prozess automation

INTEGRATION IN BESTEHENDE PROZESSE

Beschleunigen Sie bestehende Kommunikationsprozesse im Unternehmen, im Marketing und im Vertrieb. Entlasten Sie wiederkehrende Abläufe durch die Nutzung digitaler Lösungen und gewinnen Sie Zeit für das Wesentliche.

MESSBARES MARKETING & SCHLAGFERTIGER VERTRIEB​

Mit einer personalisierten Customer Journey wissen Sie wo Ihr Kunde die Reise begonnen und beendet hat. Ihr Marketing wird transparent und kalkulierbar. 
Verkaufsgespräche führen Sie mit Personen, die genau wissen was Sie anbieten und bereits bestens informiert sind.

ZENTRALE KONTAKTDATEN-QUALIFIZIERUNG

Erhöhen Sie Ihren ROI durch eine personalisierte Ansprache Ihrer Interessenten. Entwickeln Sie Ihre Touchpoints durch eine automatisierte Datenanalyse innerhalb Ihres eigenen Kommunikations-Systems.

16 MODULE ZUR INTERESSENTEN & KUNDENPFLEGE​

Automatisieren Sie Marketing und Vertriebsprozesse mit unserer AutomationSuite. Wählen Sie aus über 16 verfügbaren Modulen, um Interessenten und Bestandskunden mit gezieltem Content zu gewinnen.

16 MODULE ZUR KUNDENGEWINNUNG UND PFLEGE IHRER KONTAKTE

Interessenten-Verwaltung

Lernen Sie unsere Interessenten-Verwaltung – auf Basis unseres nutzerlizenzfreien CRMs – kennen und pflegen Sie Ihre Leads und Kunden. Steuern Sie Marketingkampagnen oder Vertriebsprozesse auf Knopfdruck.

E-MAIL MARKETING

Ob Newsletter oder personalisierter Verkaufsfunnel. Erreichen Sie mit unserem E-Mailmarketingsystem Ihre Leads und Kunden und verschicken Sie Nachrichten entsprechend der Interessen Ihrer Potentiale. Egal ob 5 oder 50.000 Kontakte.

SALES FUNNEL

Ermöglichen Sie Ihren Leads ein neues Kauferlebnis und erstellen Sie Sales Funnels, die den gesamten Kennenlern- und Kaufprozess personalisiert automatisieren, so dass Sie mit echten Interessenten sprechen.

SMS

Versenden Sie SMS Kampagnen, erinnern Sie Ihre Kunden an Termine oder senden Sie dem Außendienst eine Erinnerungs-SMS zu einem bestimmten Kundenthema. Unser SMS-Modul erweitert die komplette DComSuite.

CHAT

Das integrierbare Chatsystem liefert Ihnen nicht nur die Möglichkeit mit Kunden direkt zu kommunizieren. Mit der KI Unterstützung können sich sogar Kunden automatisch beim Kauf von Produkten beraten lassen. Voll automatisch.

TERMIN-KALENDER

Mit dem Terminkalender Modul erhalten Interessenten und Kunden die Möglichkeit selbst einen Termin auszuwählen. Sie geben Datum und Uhrzeit vor. Alles andere übernimmt das System für Sie. Sie und Ihr Kontakt, werden automatisch informiert.

EVENT-PLANER

Bieten Sie Kongresse, Webinare und andere Veranstaltungen an. Nehmen Sie Zahlungen entgegen und verschicken Sie automatisch Veranstaltungshinweise, Buchungsbestätigungen, Rechnungen oder Hotelempfehlungen.

BEWERTUNGEN

Lassen Sie Ihre Kunden sprechen und zeigen Sie Ihre Erfolge. In Verbindung mit dem CRM und E-Mail-Marketing-System, können sie nach Abschluss eines Projektes den gesamten Bewertungsprozess auf Knopfdruck automatisieren.

FORMULAR-GENERATOR

Erstellen Sie individuelle Call to Actions für Marketingzwecke, Formulare, Fragebögen und Quizzes. Verbinden Sie die Erfassung mit dem E-Mail-Marketingsystem oder dem Listengenerator und nutzen Sie die Lösung für Ihre Webseite, Landingpages, Messen u.v.m.

LISTENGENERATOR

Erstellen Sie automatische Listen auf Basis des Formulargenerators und erzeugen Sie editierbare Übersichten oder exportierbare Excel-Listen. So können Sie für jeden Zweck eigene temporäre Übersichten erstellen und für die weitere Nutzung bereitstellen.

MITGLIEDER-BEREICH

Stellen Sie Inhalte und Informationen nur einer ausgesuchten Gruppe zur Verfügung. Mit unserem Mitgliederbereich Modul können Sie Inhalte, Navigationspunkte und ganze Seiten individuell anzeigen und exklusive Inhalte bereitstellen.

VIDEOPORTAL

Stellen Sie Videovorträge und Webinare weiteren Zuschauern zur Verfügung und vermehren Sie dadurch Ihre Reichweite. Sammeln Sie Kontakte und Interessenten. Sie können Termine, Anmeldeformulare etc. mit wenigen Mausklicks erstellen.

LANDINGPAGES

Erstellen Sie Landingpages mit wenigen Mausklicks und integrieren Sie CTAs, Videos, Bilder u.a. In Kombination mit unserem E-Mail-Marketing-System erfassen Sie jede Bewegung und wissen genau wo  welche Interaktion stattgefunden hat.

WEBSEITEN

Unser Webseitensystem ist einzigartig. Mit unserem non destruktiven Designeditor, können Sie auch noch nach langer Zeit das Aussehen Ihrer Seite verändern, ohne die Inhalte dabei zu verlieren.

ONLINESHOP

Unsere Onlineshop-Lösung ist voll im System integriert und ermöglicht eine flexible Handhabung in der Anzeige von Produkten und Bezahlprozessen. Unsere optionalen Checkout-Optimierungen erhöhen den Abverkauf und vermitteln ein komplett neues Einkaufserlebnis.

BLOG

Ziehen Sie mit spezifischen Themen Ihre Kunden an. Präsentieren Sie einen Blog z.B.  innerhalb Ihrer Webseite oder Onlineshop. Suchmaschinen lieben Blogs. Die beste Methode mit spannenden Themen gefunden zu werden.

Individuelle Integration in Ihre Infrastruktur

Jedes Unternehmen hat historisch gewachsene Strukturen. Genauso verhält es sich mit Softwarelösungen. Unser Anspruch ist bestehende Abläufe nicht zu stören und vorhandenes mit unseren Leistungen zu unterstützen.

Wir installieren die AutomationSuite als On-Premises Lösung und können das System als Parallelwelt zu Ihrer bestehenden Infrastruktur bereitstellen oder durch Schnittstellen mit Ihrer Softwarelandschaft verbinden. Jeder Schritt wird sorgfältig geplant und mit Datenschutz-beauftragten und Systemadministrator abgesprochen.

1. Beratungsgespräch

In einem unverbindlichen Gespräch prüfen wir Ihren Bedarf und mögliche Ansätze für die Einführung einer Automatisierungslösung in Ihrem Hause. Der Austausch dauert id.R. ca. 45 Minuten und ist für Sie kostenfrei.

2. Konzeption

In einem gemeinsamen Konzept-Workshop werden alle in Frage kommenden Prozesse intensiv analysiert, um daraus ein Konzept zu erstellen, auf dem das weitere Vorgehen  und die Konfiguration des Systems basiert.

3. Entwicklung

Das System wird auf Ihren eigenen oder von uns bereitgestellten dedicated Servern installiert und entsprechend der Konzeption an Ihre Anforderungen angepasst.

4. Implementierung

Die im Konzept festgelegten Funktionalitäten und Kommunikations-Prozesse werden mit Leben gefüllt. Die Mitarbeiter werden ggf. geschult und das System wird nach und nach zum Einsatz gebracht.

5. Begleitung

Nach Implementierung der im Konzept festgelegten Funktionen, werden alle Schritte auf Wunsch überprüft, verfeinert und weiterentwickelt. Unser Service sichert die Funktionalität des gesamten Systems ab.

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E-Mail-Marketing | Know-How

Gewinnspiel Newsletter: Ein umfassender Leitfaden zum Kopplungsverbot

Das Kopplungsverbot stellt in der digitalen Marketingwelt, insbesondere im Kontext von Gewinnspiel-Newslettern, eine wesentliche Vorschrift dar. Es verbietet die Verknüpfung der Bereitstellung einer Dienstleistung mit der Zustimmung zur Datenverarbeitung, um sicherzustellen, dass die Zustimmung zur Datenbearbeitung freiwillig und nicht erzwungen ist 1. Dieses Verbot hat besondere…

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Whatsapp und Tiktok: Warum Datenschutz die Sammlung von Interessentendaten erschwert

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Warum Vertriebsprozesse das Überleben von Privatschulen und Internaten beeinflussen

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Kunden, die uns vertrauen

Ihre Ansprechpartner

“Seit 2007 spezialisieren wir uns auf Anwendungen, die das Informations- und Kommunikationsmanagement im Unternehmen unterstützen. Wir digitalisieren Arbeits- und Kommunikationsprozesse, um diese zu automatisieren. Es ist unser Ziel zeitintensive und wiederholende Routineaufgaben durch Software-Anwendungen zu vereinfachen, die wir als On-Premises und neuerdings als Cloud-Lösung bereitstellen.”

Vertriebspartner

Testimonials

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Jim Newman

CEO Marketing Story

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Als On-Premises oder Cloud-Lösung